Analista de Processos PL

Somos uma empresa de varejo especializado e temos como meta oferecer uma experiência de compra diferenciada para nossos clientes. Aqui o cliente é o centro de tudo e estamos em constante evolução para entregar soluções cada vez melhores!

Se você se identifica com esse desejo de estar sempre em desenvolvimento, está disposto a encarar desafios e deseja fazer parte de uma história de sucesso, venha integrar nosso time!

• Mapear, desenhar e atualizar processos das áreas parceiras, garantindo visão ponta a ponta e documentação adequada.
• Identificar oportunidades de melhoria a partir de análises de processo, dados, indicadores e feedbacks das áreas.
• Conduzir diagnósticos e facilitar oficinas de melhoria contínua com foco em ganho de eficiência, qualidade ou experiência.
• Apoiar iniciativas de simplificação e automação de processos, em parceria com áreas técnicas e operacionais.
• Atuar junto às áreas na priorização e implementação das melhorias, acompanhando os resultados e sustentação.
• Apoiar a construção e evolução de políticas, fluxos e governança dos processos.
• Colaborar com diferentes equipes e stakeholders na construção de soluções integradas e alinhadas aos objetivos do negócio.

• Experiência prévia com mapeamento e redesenho de processos
• Vivência com projetos ou iniciativas de melhoria contínua, como Lean, Kaizen, PDCA etc.
• Habilidade de análise crítica, comunicação clara e trabalho colaborativo.
• Conhecimento em ferramentas de mapeamento (como Bizagi, Lucidchart, Miro, Visio etc).
• Desejável conhecimento em indicadores de performance (KPIs), gestão de mudanças e automação de processos.

O que oferecemos:

• Seguro de vida;
• Assistência médica e odontológica;
• Vale-refeição;
• Wellhub;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Reembolso farmácia;
• Rede de descontos - parcerias com diversas instituições;
• Desconto na compra de produtos;
• Abono Férias;
• Assistência a dependentes PCD's;
• Fazer parte de uma empresa líder;

Local de Trabalho: Florianópolis/Sc

Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.